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为什么有时遥控器不能控制助听器

文章发布时间:2016-08-15 浏览人数: 1218

如果出现这样的问题首先应排除由于助听器、遥控器故障或电池不足的原因,然后可以检查以下情况:
1、遥控操作时附近是否有电磁干扰?电视机、显示器、日光灯等会产生电磁污染,换个位置试试看。
2、助听器是否存在啸叫?如果助听器存在严重啸叫,会影响e2e通信,因此需首先排除啸叫。
3、是否走出有效的遥控距离?在电磁污染环境下遥控距离可能达不到标准距离,可缩短距离试试。
4、助听器的遥控设置是否正确?请验配师在软件中检查助听器的e2e通信功能是否打开了。
5、如果遥控器显示通信正常,但不能调整助听器的音量或听力程序,则需在软件中检查音量开关和程序的设置,音量开关的调节范围是否被设定为0dB了?除了通用听力程序1,其它程序是否被关闭了?
6、如果助听器工作在音频输入或电感档时,可能会不能作某些遥控操作。


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