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为什么有时遥控器不能控制助听器

如果出现这样的问题首先应排除由于助听器、遥控器故障或电池不足的原因，然后可以检查以下情况：
1、遥控操作时附近是否有电磁干扰？电视机、显示器、日光灯等会产生电磁污染，换个位置试试看。
2、助听器是否存在啸叫？如果助听器存在严重啸叫，会影响e2e通信，因此需首先排除啸叫。
3、是否走出有效的遥控距离？在电磁污染环境下遥控距离可能达不到标准距离，可缩短距离试试。
4、助听器的遥控设置是否正确？请验配师在软件中检查助听器的e2e通信功能是否打开了。
5、如果遥控器显示通信正常，但不能调整助听器的音量或听力程序，则需在软件中检查音量开关和程序的设置，音量开关的调节范围是否被设定为0dB了？除了通用听力程序1，其它程序是否被关闭了？
6、如果助听器工作在音频输入或电感档时，可能会不能作某些遥控操作。

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地址：内蒙古自治区通辽市科尔沁区科尔沁大街市医院西侧峰力助听器

电话：0475-8311323